Politique de confidentialité
Comment GMC Marketing traite les données personnelles de ses visiteurs, de ses contacts et de ses clients, en application du RGPD et de la loi Informatique et Libertés.
Dernière mise à jour : [date]
1. Responsable du traitement
Grégory CAMILLO, entrepreneur individuel exerçant sous les noms commerciaux GMC Marketing et VocalLead, Ancienne École, Village, 31540 Vaux, SIREN 499 061 695.
Contact pour toute question sur vos données : contact@gmcmarketing.fr.
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n’étant pas obligatoire pour notre activité.
2. Données collectées, finalités et bases légales
| Finalité | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Répondre à vos demandes (formulaire, e-mail, téléphone) | Nom, entreprise, métier, e-mail, téléphone, adresse du site, message | Mesures précontractuelles et intérêt légitime à répondre | 3 ans après le dernier échange |
| Organiser l’appel découverte (agenda en ligne) | Nom, e-mail, téléphone, créneau choisi, informations saisies | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Gérer les devis, les projets et le suivi des sites | Coordonnées, échanges, accès techniques au site du client | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 3 ans |
| Facturation et comptabilité | Données de facturation | Obligation légale | 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) |
| Sécurité du site | Adresse IP, données techniques de connexion | Intérêt légitime | 1 an au plus |
| Mesure d’audience du site | Pages consultées, données techniques de navigation, identifiant de cookie | Consentement | Cookies : 13 mois au plus ; statistiques : 14 mois au plus |
Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées à GMC Marketing. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
Nous faisons appel aux sous-traitants suivants :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| IONOS SARL | Hébergement du site gmcmarketing.fr | France (Union européenne) |
| Calendly LLC | Prise de rendez-vous en ligne | États-Unis |
| Cloudflare | Pare-feu et protection du site | États-Unis et réseau mondial |
| Brevo | Envoi des e-mails du formulaire de contact | France |
| Google Ireland Limited | Mesure d’audience (Google Analytics, via Site Kit), uniquement avec votre accord | Irlande (Union européenne) ; transferts possibles vers les États-Unis |
4. Transferts hors de l’Union européenne
Certains sous-traitants sont situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) pour les entreprises certifiées et, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous écrivant.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées : échanges chiffrés (HTTPS), pare-feu, sauvegardes régulières, accès limités et protégés.
6. Les sites de nos clients
Quand GMC Marketing crée, héberge ou maintient le site d’un client, ce client est responsable du traitement des données de ses propres visiteurs et clients. GMC Marketing agit alors en sous-traitant, sur ses instructions.
Pour les clients qui utilisent VocalLead, le traitement des dictées, photos et contenus est décrit dans la politique de confidentialité de VocalLead.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à contact@gmcmarketing.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une pièce justificative peut vous être demandée en cas de doute sur votre identité.
8. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.
9. Cookies
Le site gmcmarketing.fr utilise :
- des éléments strictement nécessaires, qui ne demandent pas de consentement : la mémorisation dans votre navigateur de votre choix de thème (clair ou sombre) et de votre choix sur les cookies ;
- sur la page de rendez-vous, l’agenda Calendly (Calendly LLC), qui peut déposer ses propres cookies : il n’est chargé qu’après votre accord ;
- uniquement avec votre accord, la mesure d’audience Google Analytics (Google Ireland Limited, via l’extension Site Kit), qui dépose les cookies « _ga » et « _ga_… » pour compter les visites et les pages consultées. Ces cookies sont conservés 13 mois au plus.
Sans votre accord, Google Analytics n’est pas chargé. Votre choix est conservé 6 mois, puis la question vous est reposée. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment avec le lien « Gestion des cookies » en bas de chaque page.
10. Mise à jour
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.